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碰撞维修指南
简短、明白的解答,回答驾驶人在发生碰撞后会问的问题,来自 iDeal Automotive Group。
您的车是什么情况?
刚出了车祸? 发来一张照片和您的电话号码。iDeal Automotive Group 的工作人员会设法与您取得联系。
给我们看看车损拿到了估价单,对它有疑问? 请告诉我们它上面写了什么。iDeal Automotive Group 的工作人员会设法与您取得联系。
询问我的估价单想让修车厂看看车损吗? 发来一张照片和您的电话号码。iDeal Automotive Group 的工作人员会设法与您取得联系。
给我们看看车损担心有看不见的损坏? 请告诉我们车是哪里被撞的。iDeal Automotive Group 的工作人员会设法与您取得联系。
告诉我们哪里被撞了刹车或四轮定位感觉不对? 请告诉我们您注意到了什么。iDeal Automotive Group 的工作人员会设法与您取得联系。
告诉我们您注意到了什么
刹车和四轮定位出问题有哪些警告信号?(英文页面)AAA 列出了刹车时发出尖啸声、刹车时抖动、踏板变硬或发软、车辆跑偏,以及车底下有一滩液体,作为您的刹车可能需要保养的信号,并表示要尽快请技师检查。
在纽约遇到肇事逃逸或没有保险的司机:该怎么办(英文页面)被已经离开的司机,或者没有保险的司机撞了?
我的车漆是怎么调色匹配的?(英文页面)匹配车漆,光靠一个颜色代码是不够的。
我该怎么选碰撞修车厂?(英文页面)这是您的车,根据纽约州 DFS 的说法,在纽约,选哪家修车厂由您决定。
原厂件、售后件和二手件有什么区别?(英文页面)原厂件(OEM)由汽车的原制造商生产,售后件由另一家公司生产,功能与原厂件相当,二手(回收)件则是原本装在另一辆车上,拆下后转售的。
无喷漆凹痕修复和车身腻子有什么区别?(英文页面)无喷漆凹痕修复是通过推或拉金属来消除凹痕,不损伤漆面,需要能够不开孔就接触到板件的背面。
车祸后我应该拍哪些照片、做哪些记录?(英文页面)如果安全,AAA 提醒要给所有涉事车辆的损坏处拍照,并记下日期、时间、地点、路面状况和天气。
车祸后我能得到租车吗?(英文页面)纽约州金融服务局(DFS)表示,租车费用报销(rental reimbursement)是您自己车险保单上的一项可选保障,在发生承保损失后您的车无法使用期间,它支付代用车辆的费用,直到车修好或被认定为全损。
车祸后隐藏的损坏有哪些迹象?(英文页面)轻微追尾造成的有些损坏可能看不出来,即使是很轻的碰撞,也可能影响装在保险杠后面的传感器。
在纽约市发生车祸后,谁来拖我的车?车会被拖到哪里?(英文页面)根据纽约市消费者与劳工保护局(DCWP)的说法,在纽约市发生车祸后,如果车辆无法行驶,由警方指派一家持牌拖车公司来拖。
书面维修估价单上有什么?(英文页面)书面估价单会列出每个零件及其费用,说明每个零件是旧件还是非原厂品质,并列出每项维修的工时费以及计算方式。
发动机故障灯(Check Engine)亮了是什么意思?(英文页面)发动机故障灯持续亮着,说明车载电脑发现了问题并储存了故障代码,Consumer Reports 表示要尽快预约检查。
发送申请之后会怎么样(英文页面)您告诉我们发生了什么。
估价之后如果发现更多损坏,会怎么样?(英文页面)写第一份估价单的时候,一辆车可能有比任何人能看到的更多的损坏,发现之后估价可能会变。
汽车保险杠里面有什么?(英文页面)保险杠不只是外面那层喷了漆的外罩。
纽约州的车辆检验检查什么?(英文页面)纽约州 DMV 表示,在纽约州登记的每辆轿车和轻型卡车,至少每 12 个月必须检验一次。
车祸后我该怎么办?(英文页面)安全第一:如果有人受伤,请拨打 911;如果没有人受伤、车还能开,在安全的情况下把车移出车道,不要离开现场。
轮胎什么时候该换?胎压应该是多少?(英文页面)AAA 推荐在胎纹剩 4/32 英寸时更换轮胎,Consumer Reports 表示这时就该开始比较选购,远早于纽约州检验要求的 2/32 英寸最低值。
为什么挡风玻璃或保险杠维修之后,可能需要做传感器检查?(英文页面)很多车都有驾驶辅助摄像头和传感器,必须对准正确才能正常工作。申请维修估价
请告诉我们发生了什么,以及损坏在哪里。iDeal Automotive Group 的工作人员会设法与您取得联系,并帮您对接我们的一家修车厂。
使用申请维修估价表 拨打这个号码,由 iDeal Automotive Group 接听,并为您对接我们的一家修车厂;如果您有指定的修车厂,请直接说明。(917) 672-3726